Allgemeine Geschäftsbedingungen
// General Terms and conditions
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Sitzungen, Workshops, Kurse sowie die Nutzung der Räumlichkeiten von Stepping Into, unabhängig vom Ort, Zeitpunkt oder der Art der Durchführung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Haftung
2.1 Die Teilnahme an Angeboten von Stepping Into sowie die Nutzung angemieteter Räumlichkeiten erfolgt auf eigene Verantwortung.
2.2 Für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertgegenstände und persönliche Garderobe, wird keine Haftung übernommen.
2.3 Mit der Buchung, Bezahlung oder Teilnahme bestätigt jede teilnehmende Person, eigenverantwortlich zu handeln und für ihren körperlichen sowie psychischen Zustand selbst verantwortlich zu sein.
2.4 Stepping Into übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Entwicklungen.
2.5 Bei akuten oder chronischen körperlichen oder psychischen Beschwerden wird empfohlen, vor der Teilnahme eine ärztliche Abklärung vorzunehmen. Stepping Into behält sich vor, gegebenenfalls eine Bestätigung der Teilnahmefähigkeit zu verlangen.
3. Medizinischer Hinweis
3.1 Die angebotenen Leistungen, einschließlich Chi Nei Tsang, Contakids, Workshops sowie körper- oder bewusstseinsorientierter Methoden, stellen keine medizinischen oder psychologischen Leistungen dar.
3.2 Die Anbieterin ist keine approbierte Ärztin, Psychologin oder Psychotherapeutin, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3.3 Die Angebote dienen nicht der medizinischen Diagnose oder Beratung und ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung.
3.4 Jede teilnehmende Person ist selbst dafür verantwortlich, bei Bedarf qualifizierte medizinische oder therapeutische Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
3.5 Mit der Buchung oder Teilnahme bestätigt die teilnehmende Person, den Charakter der angebotenen Leistungen zu verstehen und die volle Verantwortung für das eigene Wohlbefinden zu übernehmen.
4. Stornierungsregelung
(Chi Nei Tsang / Contakids / Workshops)
4.1 Termine oder Teilnahmen können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
4.2 Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Sitzungspreises berechnet.
4.3 Bei Nichterscheinen ohne vorherige Mitteilung wird der volle Betrag berechnet.
4.4 Deine Gesundheit und dein Wohlbefinden haben Vorrang. Bitte informiere so früh wie möglich über eine Absage. Bei plötzlicher Erkrankung wird die erste kurzfristige Absage nicht berechnet.
4.5 Wenn es dein erster Zyklustag ist und du Ruhe benötigst, kannst du deinen Termin im Bewusstsein deines Zyklus absagen. Auch hier gilt: bitte so früh wie möglich informieren.
4.6 Verspätungen bis zu 15 Minuten sind im Rahmen. Erfolgt innerhalb dieser Zeit weder ein Erscheinen noch eine telefonische oder schriftliche Absage (z. B. SMS), gilt der Termin als Nichterscheinen.
(english)
General Terms and Conditions
1. Scope
These Terms and Conditions apply to all services, sessions, workshops, courses and the use of facilities offered by Stepping Into, regardless of location, time or manner in which they are conducted, unless otherwise agreed in writing.
2. Liability
2.1 Participation in any offering of Stepping Into and the use of hired facilities is at the participant’s own responsibility.
2.2 No liability is assumed for personal belongings brought to the premises, in particular valuables.
2.3 By booking, paying for or participating in any service, each participant confirms that they act on their own responsibility and are fully responsible for their physical and psychological condition.
2.4 Stepping Into makes no guarantees regarding specific outcomes or results.
2.5 Participants are advised to consult a licensed medical professional prior to participation in cases of acute or chronic physical or psychological conditions. Stepping Into reserves the right to request appropriate confirmation of fitness for participation if necessary.
3. Medical Disclaimer
3.1 The services offered, including Chi Nei Tsang, Contakids, workshops and other body-oriented or awareness-based practices, are not medical or psychological services.
3.2 The provider is not a licensed medical doctor, psychologist or psychotherapist unless explicitly stated otherwise.
3.3 The services offered do not provide medical diagnosis or medical advice and do not replace consultation with a licensed healthcare professional.
3.4 Each participant is solely responsible for seeking appropriate professional support where necessary.
3.5 By booking or participating, the participant confirms understanding the nature of the services and accepts full responsibility for their own well-being.
4. Cancellation Policy
(Chi Nei Tsang / Contakids / Workshops)
4.1 Appointments or participation may be cancelled or rescheduled free of charge up to 48 hours before the scheduled start time.
4.2 Cancellations made less than 24 hours before the appointment will be charged 50% of the session fee.
4.3 In the event of a no-show without prior notice, the full session fee will be charged.
4.4 Health and well-being take priority. Please inform as early as possible in case of cancellation. In cases of sudden illness, the first short-notice cancellation will not be charged.
4.5 If the first day of the menstrual cycle requires rest, the appointment may be cancelled with awareness. Early communication is appreciated.
4.6 Delays of up to 15 minutes are tolerated. If no participant has arrived within this time and no cancellation has been received via phone call or message, the appointment will be considered a no-show.